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16 de septiembre de 2026 6:03 AM

Edesur advierte a clientes: no paguen a brigadistas y reporten anomalías

Ante el riesgo de acuerdos irregulares, Darlenis Segura, gerente de Facturación de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur), recordó que el personal de campo tiene estrictamente prohibido aceptar dinero o negociar directamente con los usuarios, instando a gestionar cualquier trámite exclusivamente por canales oficiales.

Por su parte, Rosa Cuevas, encargada de Servicio al Cliente, advirtió que la institución aplica medidas drásticas contra los infractores. Los empleados que incurran en estas faltas enfrentan multas severas y cancelaciones definitivas de sus contratos laborales, garantizando absoluta confidencialidad para proteger la identidad de quienes reporten los casos.